За Евроинс Здравно Осигуряване design.bg разработи онлайн център за обслужване на здравно-осигурените лица, който надгради корпоративния уеб проект на компанията, също разработен от design.bg.
Всеки клиент на компанията има достъп до своето лично здравно досие в интернет, което достъпва с ЕГН и Здравно Осигурителен номер. Този акаунт дава следните възможности на здравно-осигурените лица:
-
проверка на статуса на предявена претенция за възстановяване на разходи за здравни стоки и услуги;
-
съдействие при избор на лекар и здравно заведение;
-
уговорка за час за посещение при избран от лекар-специалист.
Като допълнение към центъра за обслужване на клиенти, екипът на design.bg разработи и система за прикачване на „актове” -
документи, свързани с личното здравно досие на всяко осигурено лице. Тя дава възможност на потребителите да проверяват
и следят своите досиета и актове в реално време.
Основен акцент в разработката на системата е нейното лесно администриране от страна на Евроинс Здравно Осигуряване. Тя е
внедрена към CMS - системата на уеб проекта. Така служителите на застрахователната компания по-лесно управляват личните досиета на здравно-осигурените лица, имат достъп и контрол над базата - данни с осигурени потребители, бързо и лесно добавят нови здравни досиета.
Скоро екипът ни финализира и представи онлайн и нова опция към интернет проекта - sms система, която надгражда функционалностите на административния панел. Чрез нея служителите на компанията могат да изпращат sms-и към клиентите всеки път, когато добавят нов акт към личното здравно досие на съответния клиент. В зависимост от статуса на акта, вида му според плащането и вида на самото плащане, sms системата автоматично генерира и разпраща съответното съобщение към здравно-осигуреното лице.
Коментари
Твоят коментар
Само регистрирани потребители могат да изпращат коментар. Ако не сте регистриран, моля регистрирайте се!